Papeteria WM
proces składania zamówienia
Etap 1. Wypełnienie formularza i złożenie zamówienia
Zamówienie składane jest poprzez formularz zamówienia wysłany drogą mailową. Należy uwzględnić wszystkie informacje oraz szczegóły dotyczące zamawianych produktów.
Etap 2. Podsumowanie projektu i kosztów
Po przesłaniu uzupełnionego formularza podsumowuje całość zamówienia oraz przedstawiam dokładną wycenę.
Etap 3. Płatność
Po akceptacji wyceny należy dokonać płatności. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko osoby zamawiającej z formularza.
Etap 4. Przygotowanie i akceptacja projektu w wersji cyfrowej
Po otrzymaniu płatności przechodze do przygotowania produktu w wersji cyfrowej. W ciągu 3 dni przesyłam produkt w wersji elektronicznej do akceptacji. Wtedy należy przesłać mi ewentualne poprawki lub zaakceptować produkt.
Etap 5. Realizacja zamówienia
Po akceptacji przechodzę do realizacji zamówienia, która może trwać od 10 do 15 dni roboczych.
Etap 6. Wysyłka zamówienia
Przygotowaną paczkę nadaję paczkomatem inpost lub kurierem inpost. Gdy paczka zostanie nadana otrzymacie maila od dostawcy z informacją. Czas dostawy wynosi od 2 do 3 dni roboczych.
Sposób dostawy
Kurier InPost Paczkomat InPost
Darmowa dostawa obowiązuje przy jednorazowym zamówieniu produktów na łączną kwotę powyżej 600 zł. W innym przypadku dostawa płatna 20 zł.
Wyjątek stanowią zaproszenia próbne, których koszt dostawy wynosi 15 zł.
Jeżeli przesyłka nie zostanie podjęta w terminie i zwrócona na adres nadawcy, koszt ponownej przesyłki jest po stronie kupującego. Tak samo dzieje się w przypadku błędnie podanego adresu lub danych do wysyłki.
Termin dostawy zamówionego produktu wynosi od 2 do 3 dni roboczych i nie jest wliczany do czasu realizacji zamówienia.
Formy płatności
Przelew tradycyjny na konto BLIK
Płatności należy dokonać po złożeniu zamówienia poprzez formularz i potwierdzeniu kwoty całkowitej do zapłaty.
Prosze pamiętać o dokładnym sprawdzeniu danych kontaktowych oraz sposobu dostawy.
OGRANICZENIA PRAWA DO ODSTĄPIENIA
Wszystkie produkty zamawiane i sprzedawane w mojej pracowni wykonywane są na zamówienie indywidualne według informacji oraz wytycznych podanych w formularzu.
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz.U.2014 poz. 827 ze zm., prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
[Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: 3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.]
Personalizacja projektu
Wykonuję pełną personalizację zaproszeń oraz dodatków. Istnieje możliwość zmiany papieru, kolorów, czcionek, tekstu, kopert, wklejek i innych dodatków. Jeśli zmian jest kilka to wykonuję je w cenie zaproszeń. W wypadku bardzo dużej ilości modyfikacji projekt zaliczany jest jako indywidualny i wtedy należy doliczyć koszt projektu, który może wynosić 50-150 zł. W tej kwestii najlepiej do mnie napisać i wszystko omówimy.
Listy gości
Należy pamiętać o wysłaniu poprawnej listy gości odmienionej w bierniku lub w formie pasującej do wybranego zaproszenia. Jeśli został wybrany nadruk danymi gości na kopertach to należy przygotować drugą listę.
Listy gości powinny zawierać zwrot grzecznościowy oraz imiona i nazwiska gości.
Umieszczone w kolumnie, jedno pod drugim, bez numeracji.
Projekt w wersji cyfrowej
Zawsze przygotowuję i wysyłam do sprawdzenia i akceptacji projekt w wersji elektronicznej. Należy dokładnie sprawdzić treść produktu w wersji cyfrowej przed akceptacją, gdyż zostanie wydrukowany w takiej formie i ewentualne błędy nie będą podlegały reklamacji.
Próbki
Zalecam zamówienie zaproszenia próbnego. Pierwsze zaproszenie w cenie dostawy 15 zł.
Można się upewnić czy forma zaproszenia jest odpowiednia. Czy papier, kolory, nadruk spełniają oczekiwania czy chcielibyście zmienić jakiś element. Proszę pamiętać, że kolory na monitorze w zależności od ustawień i wyświetlacza mogą się różnić.
Ilość
Warto pamiętać o zamówieniu kilku zaproszeń/winietek dodatkowych do uzupełnienia ręcznego w razie ewentualnych zmian lub doproszenia gości.
Skontaktujcie się ze mną już dziś i zamówcie papeterię ślubną,
która podbije serca Wasze i Waszych gości.
Napiszcie do mnie maila
papeteriaslubna.wm@gmail.comlub wypełnijcie formularz kontaktowy
© 2024 PAPETERIA WM